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Noël 2025: attention aux cadeaux achetés sur internet, nos conseils pour éviter les principaux dangers

Avec les fêtes qui approchent, beaucoup d’entre nous se tournent vers les achats en ligne pour dénicher des cadeaux à petits prix, mais attention à ne pas se tromper! Une étude récente révèle que de nombreux produits vendus en ligne peuvent présenter de sérieux dangers. Voici nos conseils pour bien choisir ses cadeaux en ligne.

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À l'approche des fêtes, nombreux sont ceux qui cherchent le cadeau parfait pour leurs enfants ou petits-enfants. Pourtant, derrière les bonnes affaires promises par certaines plateformes en ligne se cache une réalité beaucoup moins réjouissante: une très grande partie des jouets vendus par des vendeurs tiers extra-européens ne respectent pas les normes de sécurité.

Une enquête menée par Toy Industries of Europe (TIE) en collaboration avec la Fédération française des industries Jouets Puériculture (FJP) a testé 70 jouets achetés sur des marketplaces en ligne (AliExpress, Amazon Marketplace, Cdiscount, Fruugo, Joom, Shein, Temu).

Les résultats sont alarmants:

  • 96 % des jouets provenant de vendeurs tiers extra-européens ne sont pas conformes aux normes de sécurité européennes.
  • 86 % des jouets présentent des risques sérieux pour la santé ou la sécurité: petites pièces détachables, accès facile aux piles boutons (notamment au lithium), ventouses amovibles… autant de défauts pouvant provoquer étouffement, ingestion, voire blessures internes.
  • Certains des jouets testés avaient déjà été signalés l'année précédente comme dangereux, mais sont toujours en vente, parfois via les mêmes vendeurs.

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Nos conseils pour bien choisir ses cadeaux en ligne

À la lumière de ces résultats, voici quelques recommandations pratiques pour éviter les pièges lorsque vous achetez des jouets en ligne:

  1. Privilégiez les vendeurs européens ou les commerces locaux: Choisissez des sites ou des vendeurs basés dans l'UE ou en France: cela augmente les chances que les jouets respectent les normes de sécurité et favorise aussi l'économie locale.

  2. Vérifiez la présence du marquage CE: Le label CE (Conformité Européenne) est un indicateur important, il signifie que le produit respecte des normes élevées de sécurité.

  3. Lisez les avis et cherchez les retours négatifs: Prenez le temps de lire les commentaires des acheteurs: des critiques, si quelqu'un mentionne des incidents, recherchez des photos des produits "réels" (pas seulement celles du vendeur), cela peut révéler des défauts.

  4. Faites attention à la présentation du produit: un emballage minimal, sans notice de sécurité ni instructions en français ou en langue locale, peut être un indicateur de faible qualité.

  5. Soyez prudent avec les plateformes à très bas prix: Les études montrent que des plateformes comme Temu et Shein, bien que très attractives par leurs prix, vendent particulièrement des produits non conformes.

  6. Vérifiez les politiques de retour et de rappel: avant d'acheter, assurez-vous que le vendeur ou la plateforme accepte les retours en cas de problème. Regardez également si la plateforme a déjà rappelé des produits similaires par le passé, cela peut être un indicateur de sérieux (ou d'absence de sérieux).

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